Aktuální informace k návštěvě divadelních budov – AKTUALIZOVÁNO 8. 6. 2021

AKTUALIZOVÁNO 8. 6. 2021

Vážení diváci,

v souladu s rozhodnutím vlády ze dne 8. 6. 2021 o rozvolnění opatření v kultuře je nutné při vstupu do divadelních budov použít ochranný prostředek dýchacích cest a dodržet níže uvedená mimořádná opatření.

Diváci se musí prokázat elektronickým či písemným potvrzením o splnění jedné ze tří podmínek:

  1. písemné či elektronické potvrzení negativní POC antigenní test ne starší 72 hod nebo potvrzení negativní PCR test ne starší 7 dní. Negativní PCR či antigenní test návštěvníci doloží potvrzením od zaměstnavatele či čestným prohlášením, resp. čestným prohlášením zákonného zástupce o negativním testu provedeném ve škole či školském zařízení.
  2. 21 dní od první dávky očkování (stačí kartička z očkovacího centra, potvrzení od lékaře nebo potvrzení z portálu: https://ocko.uzis.cz)
  3. do 180 dní od prodělání onemocnění COVID 19
  • v budovách není možné provádět testy
  • od vstupu do divadla po celou dobu představení je nutné mít nasazený ochranný respirátor FFP2
  • v pokladnách divadel lze koupit respirátory
  • v budovách zatím nebudou v provozu bufety

ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ ke stažení

Vstupenky lze zakoupit online přes webové stránky divadla, osobně v Zákaznickém centru nebo ve večerních pokladnách v jednotlivých divadelních budovách, které budou otevřeny vždy 60 min. před začátkem představení. Z důvodu případného trasování je nutné provést nákup adresně, tedy s vyplněním kontaktních údajů.

Jakkoliv je výčet podmínek dlouhý, nebojte se vychutnat si kulturní zážitek v celém rozsahu. Stejně jako diváci i my dbáme na přísné podmínky testování a dodržování hygienických pravidel.

Pokud by vám vyšel pozitivní test a měli jste již zakoupené vstupenky, rádi vám je vyměníme na jiný termín, nebo vám vrátíme vstupné.

U dětí do 6 let není testování požadováno, mladší 18 let mohou mít potvrzení o bezinfekčnosti od své školy či od zákonného zástupce.

Děkujeme za pochopení, podporu a trpělivost!

Vaše NdB

 

Otevření Zákaznického centra

Od pondělí 10. května je otevřené Zákaznické centrum Na Dvořákové ulici 11.
Otevírací doba je ve všední dny od 8:30 do 18:00 hodin.
Jelikož neustále platí přísná hygienická opatření, prosíme vás o jejich dodržování a děkujeme za podporu a trpělivost.

Postup vrácení vstupenek. Uzavření budov NdB.

Vážení diváci,

vzhledem k závažnosti současné epidemiologické situace a nejistotě, kdy a za jakých podmínek budeme moci znovu otevřít naše divadla, jsme se rozhodli zcela zastavit předprodej všech vstupenek na představení Národního divadla Brno.

Je zřejmé, že mnohé naše inscenace nebude možné v dohledné době odehrát v takové kvalitě a rozsahu, na které jste byli zvyklí. Po mnoha měsících nejistoty vám nechceme slibovat nemožné. Předpokládáme, že bohužel dojde k zásadní revizi již zveřejněných hracích plánů i ohlášených premiér. Již zakoupené vstupenky budeme vracet postupně a podle pravidel dostupných na našich webových stránkách. Neprodleně poté, co budeme znát podmínky otevření našich divadel, vám oznámíme nové hrací plány NdB.

Děkujeme vám za pochopení a věříme, že se do všech našich divadel vrátíte hned, jak to bude možné.

Martin Glaser

ředitel NdB

Postup vrácení vstupenek:
Na základě nařízení Vlády ČR jsou uzavřeny všechny budovy NdB.

Představení, která Národní divadlo Brno mělo odehrát a nebyly odehrány, jsou zrušena bez náhrady. Vstupenky, které máte zakoupeny na tato představení, můžete vracet následujícím způsobem:

Pokud jste vstupenku koupili on-line, nemusíte nic řešit a peníze Vám budou do třiceti dnů automaticky vráceny na účet, ze kterého byly zaplaceny.

Pokud jste vstupenky koupili na Zákaznickém centru Národního divadla Brno, Dvořákova 11, máte dvě možnosti.

– Využijete e-mailovou adresu storno@ndbrno.cz, na kterou zašlete naskenované vstupenky, nebo alespoň jejich čísla a číslo účtu, na který Vám mají být peníze vráceny. Doba vrácení je třicet (30) dnů.

Vstupenky zakoupené v rámci předplatného budou vyměněny za náhradní představení v sezoně 2020/21. Předplatitelé mohou kontaktovat paní Zuzanu Ivanovou na e-mailu ivanova@ndbrno.cz, nebo na telefonu 723 760 269.

Pokud se rozhodnete, že peníze za vstupenky nechcete vrátit, mohou Vám být samozřejmě vyměněny za jiné na náhradní představení.

Děkujeme, Vaše Národní divadlo Brno